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수원시 영통구, 주민에게 감동 주는 행정서비스 제공

관리자

  • 기사등록 2013-04-16 18:01:00
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【경기인뉴스】임성택 기자 = 수원시 영통구(구청장 최희순)는 16일 민원업무 담당자를 대상으로 민원응대 업무능력을 강화하고, 주민에게 감동을 주고 고객과 소통하기 위한 업무연찬 및 친절교육의 시간을 가졌다.




이번에 실시된 업무연찬 및 친절교육은 잦은 인사이동과 신규 임용된 새내기 공직자들이 민원업무를 보면서 자주 발생한 사례를 중심으로 주요법령 및 지침을 숙지하고, 좋은 방안은 서로 공유하여 언제든지 준비된 자세로 임하는 민원응대 스킬을 향상시키기 위해 마련된 자리였다.




구 관계자는 "앞으로도 지속적인 업무연찬 및 친절교육을 실시하여 고객과 소통하는 친절한 공직자상을 확립할 계획"이라고 밝혔다.

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