수원시청

[시사인경제] 수원시는 2017년 3분기 ‘친절왕’ 공무원으로 권선1동 행정복지센터에서 근무하는 조현정 주무관(행정 9급)을 선정했다.

시는 지난 20∼24일 시 홈페이지에서 친절공무원 후보 5명을 대상으로 온라인투표를 했다. 시민, 공직자 등 759명이 투표에 참여했고, 조현정 주무관은 285표(37.5%)를 얻어 ‘친절왕’으로 선정됐다. 오는 29일 시청 대강당에서 열리는 ‘10월의 만남’(월례조회) 중 시상한다.

친절공무원 후보는 시민들에게 ‘그린카드’를 받은 공무원과 수원시 홈페이지 ‘칭찬합시다’ 게시판에서 칭찬을 받은 공무원들을 대상으로 수원시가 자체 심사를 진행해 정한다. ‘친절왕’은 친절공무원 후보 중 시민·공직자 등의 투표를 통해 분기별로 1명씩 선정한다.

‘그린카드’는 시민들이 친절한 공무원을 칭찬하는 글을 적을 수 있는 엽서다. 수원시 동 행정복지센터·주민센터와 민원 담당 부서에 비치돼 있다. 수원시는 2008년부터 ‘그린카드 제도’을 운영하고 있다.

1분기에 그린카드를 받아 친절왕 후보에 올랐던 조 주무관은 3분기에도 두 장의 그린카드를 받았다. 그린카드에는 “늘 상냥한 미소로 민원인을 대한다”면서 “민원인을 기분 좋게 해주는 밝은 성격의 조 주무관에게 고맙다”고 적혀 있었다.

조 주무관은 통합민원발급, 전입세대열람, FAX 민원, 세무 제 증명 등의 업무를 담당하고 있다.